Na sexta-feira, 6 de julho, o “Café com Case” do Núcleo de Marketing da Associação Empresarial de Joinville (Acij), será com a coordenadora de Comunicação e Marketing do Hospital Dona Helena, Gizele Maria Sousa Leivas. Na ocasião ela vai mostrar um pouco da experiência da instituição no campo do marketing hospitalar – uma área estratégica, sobretudo porque, em uma instituição de saúde, o cliente é considerado ainda mais especial porque é, também, um paciente, ser humano em estado de vulnerabilidade e pressão emocional, tensão que costuma envolver também toda sua a família.
O objetivo da coordenadora é mostrar o que o Hospital Dona Helena faz para integrar e potencializar suas políticas de relacionamento, tendo como alvo prioritário uma maior integração entre todos – as equipes clínicas e administrativas – de forma que possam ter como objetivo primeiro promover o bem-estar e o melhor atendimento às pessoas que lá estão em busca de ajuda para o restabelecimento de sua saúde.
